سياسة الخصوصية

إحنا مين

Co-hub ("إحنا") بنشغّل موقع co-hub.tech وسيستم Co-hub على app.co-hub.tech. السياسة دي بتغطي الموقع، واستخدامك للسيستم كمان ماشي على الاتفاق اللي بينا.

بنجمع إيه

• طلبات التواصل. لما تستخدم فورم التواصل بنجمع اسمك وإيميلك وموبايلك وشركتك واهتمامك ورسالتك. وعشان نتأكد من إيميلك بنبعتله كود بيتستخدم مرة واحدة.
• شات المساعد الذكي. لما تتكلم مع المساعد بنحفظ الشات والصفحة اللي كنت عليها ولغة الموقع، عشان فريقنا يتابع ويحسّن الردود. ولو قلت اسمك وبيانات التواصل، المساعد بيحفظها كطلب لفريقنا.
• التحليلات. بنستخدم Google Analytics وCloudflare Web Analytics عشان نفهم الموقع بيتستخدم إزاي، زي الصفحات اللي اتشافت ونوع الجهاز والدولة تقريبًا. Google Analytics بيستخدم الكوكيز، وCloudflare Web Analytics مش بيستخدمها.
• بيانات تقنية. مزود الاستضافة بيعالج عناوين IP وتفاصيل الطلبات عشان يشغّل الموقع ويحميه.
• تطبيق Co-hub للمساعدات الذكية. لو ربطت ChatGPT أو Claude أو أي مساعد تاني بـ Co-hub عن طريق mcp.co-hub.tech، السيرفر بتاعنا بيستقبل بس اللي المساعد بيبعته، زي كلمة البحث واللغة، وبيرد بمحتوى الموقع العام. مش بنطلب هناك أي بيانات شخصية، ولا بنستخدم كوكيز، ولا بنحفظ الطلبات دي. عنوان IP بيتستخدم لفترة قصيرة عشان نحدد عدد الطلبات، والمساعد اللي بتستخدمه بيتعامل مع الشات بتاعك حسب سياسة الخصوصية بتاعته.

بنستخدمها في إيه

بنستخدم المعلومات دي عشان نرد على طلباتك، ونجهز الديمو وعروض الأسعار، ونحسّن الموقع ومنتجاتنا، ونحافظ على أمان الموقع. وإحنا مش بنبيع بياناتك الشخصية.

الذكاء الاصطناعي

المساعد وكاتب المدونة بيستخدموا نماذج ذكاء اصطناعي من Anthropic. الرسايل اللي بتبعتها للمساعد بتتعالج عند Anthropic عشان يطلع الرد، حسب شروطها التجارية. من فضلك متبعتش باسوردات أو بيانات دفع أو أرقام بطاقات في الشات.

بنشاركها مع مين

بس مع مزودي الخدمات اللي بيساعدونا نشغّل الموقع: Cloudflare (الاستضافة والحماية والتحليلات)، وSupabase (قاعدة البيانات)، وGoogle (التحليلات)، وResend (إرسال الإيميلات زي أكواد التأكيد)، وAnthropic (الذكاء الاصطناعي). وكل واحد منهم بيعالج البيانات بالنيابة عننا.

بنحتفظ بيها قد إيه

بنحتفظ بطلبات التواصل والشاتات طول ما هي مفيدة للتعامل، وبعدين بنمسحها أو بنشيل منها أي حاجة تعرّف صاحبها. أما طلبات تطبيق المساعدات الذكية فمش بنحفظها، وسجلات الطلبات التقنية عند Cloudflare بتتمسح بعد كام يوم. وتقدر تطلب مسح بياناتك في أي وقت.

اختياراتك

تقدر تطلب تشوف معلوماتك أو تصححها أو تمسحها لو بعتلنا، وتقدر تقفل كوكيز التحليلات من إعدادات المتصفح.

التواصل

عندك أسئلة عن الخصوصية؟ كلمنا من صفحة التواصل أو على team@co-hub.tech.